GoDaddy POS-Bewertung und Preise im Jahr 2023
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GoDaddy POS-Bewertung und Preise im Jahr 2023

Aug 22, 2023

GoDaddy ist unsere Wahl für das beste Point-of-Sale-System (POS) für E-Commerce-Unternehmen. E-Commerce und stationäre Geschäfte erfordern unterschiedliche Kassensystem-Setups. Egal, ob Sie Online- oder persönliche Zahlungen (oder beides) abwickeln müssen, GoDaddy ist für Sie da. GoDaddy bietet Standard-POS-Tools und Hardware für Einkäufe im Geschäft sowie erweiterte E-Commerce-Funktionen wie Domainnamen, Website- und Online-Shop-Erstellung, Marketing- und Treuetools sowie wettbewerbsfähige Zahlungsabwicklungsraten.

GoDaddy ist unsere Wahl für das beste Kassensystem für E-Commerce-Unternehmen. Diese leistungsstarke Plattform verfügt über mehrere POS-Pläne zum Erstellen von Websites und Online-Shops, zum Verfolgen von Verkaufs- und Kundendaten sowie zum Akzeptieren persönlicher, Online- und virtueller Zahlungen.

Preis/Wert

9.2

Merkmale

9.0

Anpassungen, Add-ons und Integrationen

9.0

Benutzerfreundlichkeit

9.7

Kundendienst

9.1

Als wir GoDaddy testeten, wurde deutlich, dass es den E-Commerce-Bereich unter den POS-Systemen dominiert. Anstatt wie viele Konkurrenten lediglich wesentliche POS-Systemfunktionen für den Einzelhandel anzubieten, bietet GoDaddy POS-Plattformen und -Funktionen für den persönlichen und Online-Verkauf. Mit GoDaddy können Sie beispielsweise einen Domainnamen erwerben, eine Unternehmenswebsite erstellen, einen Online-Shop einrichten und Online- und persönliche Zahlungen (über Online-, physische und virtuelle Terminals) akzeptieren.

Wir sind auch beeindruckt, dass GoDaddy Marketing- und Treuetools bereitstellt, die Unternehmen dabei helfen, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten. GoDaddy bietet außerdem unverzichtbare POS-Funktionen wie Berichte und Analysen, damit Geschäftsinhaber fundierte Geschäftsentscheidungen treffen können. Wir schätzen, dass GoDaddy außergewöhnlich einfach einzurichten ist. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern gibt es eine 30-Tage-Garantie – wenn Ihr E-Commerce-Unternehmen also nicht zufrieden ist, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

GoDaddy gilt als einer der besten Web- und Cloud-Hosting-Dienste für E-Commerce-Unternehmen.

Das virtuelle Terminal von GoDaddy verwandelt Ihre persönlichen Geräte ohne zusätzliche Hardware in Kreditkartenterminals. Bildquelle: GoDaddy

Die Benutzerfreundlichkeit von GoDaddy hat uns beeindruckt. Es bietet intuitive Software mit einfacher Installation und Benutzerfreundlichkeit. Es gibt auch eine mobile App für iOS- und Android-Benutzer. Die cloudbasierte POS-Software kann im Geschäft verwendet werden, Sie können aber auch die mobile App und einen Kartenleser für eine mobile POS-Lösung nutzen. Sie können das virtuelle Terminal auch mit einem Smartphone oder Laptop nutzen.

Uns gefällt, dass sich die Hardware von GoDaddy mit Zubehör von Drittanbietern integrieren lässt, sodass Sie problemlos ein individuelles System einrichten können, das Ihren Anforderungen entspricht. Die Plattform unterstützt Integrationen, was sich hervorragend zur Rationalisierung von Prozessen eignet, und Sie können Verkäufe und Zahlungen von einem zentralen Ort aus verfolgen. GoDaddy bietet auch Online-Terminbuchungsfunktionen – etwas, das wir in vielen anderen von uns getesteten Kassensystemen nicht gesehen haben.

Wir schätzen besonders die einfache Navigation und das Erlernen des GoDaddy-Systems. Der Onboarding-Prozess hebt sich von denen der Konkurrenz ab. Und Sie erfahren sogar, wie Sie Ihre Website mit Ihren Produkten individuell gestalten können.

GoDaddy verfolgt Verkäufe von mehreren Verkaufsstellen (z. B. Online-Shop, soziale Medien) an einem Ort. Bildquelle: GoDaddy

Wie bei seinen Mitbewerbern helfen Ihnen die POS-Funktionen von GoDaddy dabei, Kundenkäufe anzunehmen und zu verwalten. Allerdings unterscheidet sich GoDaddy von der Konkurrenz durch eine Fülle zusätzlicher Tools, die Ihnen beim Aufbau und Betrieb Ihres E-Commerce-Geschäfts helfen.

GoDaddy ist für seine Möglichkeiten zur Website-Erstellung bekannt und diese Funktionen sind integraler Bestandteil seiner POS-Pläne. Uns gefällt, dass jeder POS-Plan Website-Builder-Vorlagen, benutzerdefinierte Domain-Verbindungen sowie ein Dashboard für Website- und Marketinganalysen enthält. Dies sind Funktionen, die man bei vielen Mitbewerbern nicht findet. Die Commerce- und Commerce Plus-Pläne verfügen außerdem über umfangreiche Online-Shop- und Marktplatz-Verkaufsfunktionen, die weit über dem Angebot vieler Mitbewerber liegen. Mit dem Commerce-Plan können Sie bis zu 5.000 Produkte auflisten; Mit dem Commerce Plus-Plan können Sie eine unbegrenzte Menge auflisten.

Besonders gut gefällt uns, dass GoDaddy fortschrittliche Online-Tools wie automatische Online-Inventarisierung, Produktsynchronisierung und Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe bietet. Der gesamte Lagerbestand kann im GoDaddy Commerce Hub verfolgt werden. Sie können Ihren Online-Produktkatalog auch mit Ihrem Gerät im Geschäft synchronisieren, um Überverkäufe zu vermeiden.

Mit GoDaddy können E-Commerce-Unternehmen ihren Kunden Gutscheincodes zur Verfügung stellen, um den Kauf von Online-Artikeln attraktiver und kostengünstiger zu gestalten.

Während einige Wettbewerber sich mit Zahlungsabwicklern von Drittanbietern integrieren, bietet GoDaddy über GoDaddy Payments eine interne Zahlungsabwicklung an. Für Benutzer ist es in der Regel von Vorteil, die Möglichkeit zur Integration mit externen Zahlungsabwicklern zu haben. Dennoch sind die Zahlungsabwicklungsraten von GoDaddy in der Branche sehr wettbewerbsfähig, was die interne Zahlungsabwicklung zu einer wünschenswerten Funktion macht.

Mit GoDaddy können Benutzer Kredit- und Debitkartenzahlungen, kontaktlose NFC-Mobilzahlungen und Online-Zahlungen abwickeln. Wenn Sie Zahlungen über ein virtuelles Terminal akzeptieren müssen, ist GoDaddy für Sie da. Uns gefällt, dass GoDaddy keine Transaktionsgebühren für Einkäufe erhebt und dass Zahlungen innerhalb eines einzigen Werktages bearbeitet und empfangen werden können.

Beim Testen von GoDaddy ist uns eine einzigartige Zahlungsfunktion namens Pay Links aufgefallen, die besonders für Online-Benutzer nützlich sein kann. Mit Pay Links können Unternehmen individuelle Online-Zahlungsanfragen erstellen und an Kunden senden, damit diese bezahlen können, ohne einen Online-Shop oder eine Website besuchen zu müssen. Sie können auch einen QR-Code erstellen, den Ihre Kunden scannen und auf den Link zugreifen können.

Wenn Ihr Unternehmen persönliche und Online-Verkäufe abwickelt, benötigen Sie wahrscheinlich ein Zahlungsgateway und einen Zahlungsabwickler. GoDaddy Payments erfüllt diese Bedürfnisse.

Erstellen Sie GoDaddy Pay-Links, um Online-Zahlungen von Kunden anzufordern. Bildquelle: GoDaddy

Die Kundenbindungsangebote von GoDaddy sind denen anderer Anbieter in der POS-Branche ebenbürtig. Einige GoDaddy-Pläne umfassen beispielsweise Rabatt- und Werbefunktionen wie Gutscheine, Verkaufsabzeichen und Geschenkkarten. Wenn Sie Ihre Zielgruppe wirklich online erreichen möchten, bietet GoDaddy auch E-Commerce-Marketing-Tools wie Brancheneinträge, Veröffentlichungen und Planung in sozialen Medien, Anmeldeformulare für E-Mail-Abonnenten und einkaufbare Social-Media-Beiträge.

GoDaddy bietet branchenübliche Analyse- und POS-Berichtsfunktionen. Sie können beispielsweise auf eine Website und ein Marketinganalyse-Dashboard zugreifen. Wenn Sie Zahlungen akzeptieren, können Sie Verkäufe über alle Kanäle hinweg über ein Dashboard verfolgen. Der GoDaddy Payments Hub ist auch nützlich, um alle Transaktionen, Retouren und Belege gleichzeitig anzuzeigen.

Über Ihr Analyse-Dashboard können Sie außerdem Umsätze, Kunden und Lagerbestände verfolgen. Besonders gut hat uns das GoDaddy InSight-Tool gefallen, mit dem Sie Vorschläge und Daten basierend auf Ihren Kunden sehen, um Prognosen für zukünftige Marketingkampagnen zu entwickeln.

Uns gefällt, dass GoDaddy mehrere POS-Pläne anbietet und im Voraus Auskunft darüber gibt, was jeder Plan kostet und beinhaltet. Sie können aus vier Plänen wählen, je nachdem, welche Funktionen Sie benötigen.

Hier ist eine Aufschlüsselung der Softwarepreise von GoDaddy:

Planen

Startpreis (monatlich)

Funktionen und Dienste

Basic

6,99 $

Website-Erstellung, POS- und Zahlungsabwicklung, ein Handels- und Zahlungszentrum, Design und Inhalte sowie Marketing

Prämie

13,99 $

Alles im Basic-Plan, plus umfassendere Online-Terminfunktionen

Handel

14,99 $

Alles im Premium-Plan, plus Online-Shop und Marktplatz-Verkauf

Handeln Sie mehr

29,99 $

Alles im Commerce-Plan, plus weitere automatisierte Funktionen

Uns gefällt auch, dass GoDaddy auf seine Geräte eine einjährige eingeschränkte Garantie und eine 30-tägige Rückerstattung bietet.

Hier ist eine Aufschlüsselung der Hardwarepreise von GoDaddy:

Wie bereits erwähnt, lässt sich GoDaddy im Gegensatz zu einigen von uns getesteten POS-Anbietern nicht in Zahlungsabwickler von Drittanbietern integrieren. Stattdessen werden Zahlungen intern mit GoDaddy Payments abgewickelt. Wir fanden, dass die Zahlungsabwicklungsraten äußerst wettbewerbsfähig sind:

Ein weiteres nettes Feature, das uns gefallen hat, ist, dass ausgewählte Pläne eine siebentägige kostenlose Testversion beinhalten. Obwohl einige von uns getestete Mitbewerber eine kostenlose Testversion von bis zu 30 Tagen anbieten, bieten andere keine kostenlose Testversion an, sodass wir denken, dass die Testphase von GoDaddy ausreichend ist.

GoDaddy empfiehlt sein Smart Terminal für Ladenbesitzer und seinen Kartenleser für Geschäfte, die unterwegs sind. Sie können mit diesen Geräten jedes POS-System-Softwarepaket erwerben. Wir empfehlen jedoch das Commerce- oder Commerce Plus-Paket, wenn Sie E-Commerce-Funktionen benötigen.

Wir waren beeindruckt, dass Unternehmen schnell mit GoDaddy starten können. Bei GoDaddy-POS-Systemen ist der Versand innerhalb von zwei Tagen kostenlos (nach Genehmigung der POS-Bestellungen). Dieser schnelle Service bedeutet, dass Sie in kürzester Zeit einsatzbereit sind.

Sobald Sie das GoDaddy-Kassensystem haben, können Sie sofort loslegen – es muss keine zusätzliche Software installiert werden. Die Ihrem Gerät beiliegende Kurzanleitung zeigt die für die Implementierung erforderlichen Schritte. Wenn Sie kompatibles Zubehör wie Drucker, Kassenladen und Barcodescanner haben, die Sie an Ihr GoDaddy Smart Terminal anschließen möchten, ist der Vorgang relativ einfach und erfordert keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse.

GoDaddy kann eine sichere Verbindung zu kompatiblem Zubehör wie Druckern, Kassenladen und Barcodescannern herstellen. Bildquelle: GoDaddy

Wir waren beeindruckt, dass GoDaddy auf seiner Website einen umfangreichen Kundensupport bietet. Sie können auf ein durchsuchbares Hilfecenter zugreifen, Anleitungsvideos und Blogbeiträge ansehen und weitere Informationen von einer Online-Community anfordern. Um direkt mit einem Vertreter zu sprechen, können Sie den GoDaddy-Support per Telefon oder Live-Chat kontaktieren. Im Durchschnitt sollten Sie in weniger als zwei Minuten eine Antwort im Live-Chat erhalten. Der Support ist rund um die Uhr verfügbar, was dem Industriestandard entspricht.

GoDaddy ist beim Better Business Bureau akkreditiert und hat von der Agentur die Bewertung A+ erhalten, was wir gerne in unseren besten Empfehlungen sehen. Das können nicht viele Wettbewerber von sich behaupten.

Ziel von GoDaddy ist es, die Kundenzufriedenheit durch Kundensupport rund um die Uhr und zahlreiche Online-Ressourcen zur Selbsthilfe zu steigern.

Das preisgekrönte Support-Team von GoDaddy ist rund um die Uhr verfügbar. Bildquelle: GoDaddy

GoDaddy hat viele Vorteile, aber wir haben auch ein paar Nachteile festgestellt:

Aufgrund der oben genannten Einschränkungen könnten größere Unternehmen bei der Skalierung auf einige Probleme stoßen. Bestehende GoDaddy-Kunden mit bereits über GoDaddy gegründeten E-Commerce-Unternehmen profitieren etwas mehr als Nichtkunden.

Wir haben Dutzende von POS-Systemen recherchiert und analysiert, um die besten Branchenlösungen zu ermitteln, die Unternehmen bei der Auswahl des richtigen POS-Systems für ihre Bedürfnisse unterstützen. Wir haben Preise, Verträge, Hardware, Plattformkompatibilität, Funktionen, Berichte, Zahlungsabwicklung, Integrationen, Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice untersucht. Wir haben uns Produktvideos angesehen und nach Möglichkeit praktische Erfahrungen mit Demos gesammelt. Bei der Suche nach dem besten Kassensystem speziell für den E-Commerce haben wir E-Commerce-Funktionen, Zahlungsabwicklung, Integrationen und Implementierung priorisiert.

GoDaddy bietet ein integriertes Zahlungsgateway namens GoDaddy Payments. GoDaddy Payments kann für seine Handelstools wie Online-Shops, verwaltete WordPress-Sites, Pay Links und virtuelle Terminals verwendet werden. GoDaddy Payments eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Geschäften mit Online-Bestellungen und persönlicher Abholung.

GoDaddy bietet mehrere POS-Hardwareoptionen, darunter das Poynt Smart Terminal. Dieses Gerät mit zwei Bildschirmen verfügt über einen integrierten Zahlungsprozessor, einen Barcode-Scanner und einen Belegdrucker. Es handelt sich um ein One-Stop-Shop-Gerät zur Annahme von Kundenzahlungen und zur Erfassung von Verkäufen und Kundendaten. Das Smart Terminal wird außerdem mit einem Netzteil und einer Dockingstation geliefert, um es mit anderem POS-Zubehör zu verbinden. Uns gefällt, wie Analysen in die kostenlose App, die Poynt-Website und das Terminal integriert sind und diese Details für E-Commerce-Geschäftsinhaber leicht zugänglich machen.

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Quinn Springett hat zu diesem Artikel beigetragen.

GoDaddy ist unsere Wahl für das beste Kassensystem für E-Commerce-Unternehmen. Diese leistungsstarke Plattform verfügt über mehrere POS-Pläne zum Erstellen von Websites und Online-Shops, zum Verfolgen von Verkaufs- und Kundendaten sowie zum Akzeptieren persönlicher, Online- und virtueller Zahlungen.

Preis/Wert Funktionen Anpassungen, Add-ons und Integrationen Benutzerfreundlichkeit Kundenservice Plan Startpreis (monatlich) Funktionen und Dienste GoDaddy Poynt Smart Terminal: GoDaddy Poynt Kartenleser (mit Ladestation): Online-Karten: Persönliche Karten: Virtuelle Terminals : Begrenzte Hardware-Auswahl: Extrakostenpflichtiges Zubehör: Nur Inhouse-Zahlungsabwicklung: